叫號系統的取號按鈕可實現異形，并采用png格式按鈕資源圖片，美觀大方并可自定義，每個取號按鈕的大小可統一也可分別不同，區別對待；按鈕上等候人數顯示方式豐富，支持在按鈕的左邊、左右、上方、下方、內部等方式顯示。

排隊叫號系統支持所有并口打印和自主研發的USB打印機，具有打印機故障和缺紙檢測功能，打印機故障時通過語音播放提醒管理人員處理。排隊叫號系統并能自定義開關設置是否檢測打印機狀態功能。

觸摸排隊機可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

如江服務大廳叫號系統功能：
窗口顯示屏
工作人員呼叫排隊者辦理業務時，語音系統將呼叫信息以語音的形式傳播給排隊者的同時還通過窗口顯示屏傳遞給排隊者視覺提示，達到雙重提示的作用，當窗口在呼叫時，顯示屏跟隨語單自動顯示被叫號碼，客戶辦理業務時，窗口顯示屏顯示正在服務的號碼，待呼叫下一位時，液晶顯示屏排隊信息會根據呼叫順序新顯示。
叫號系統的可靠、穩定性
由于營業大廳是直接面向客戶的服務大廳，排隊叫號系統使用非常頻繁，因此我司確保此套叫號機系統可靠、穩定，因為其整體設計方案采用三層模式開發（N-C/S）,叫號機系統控制管理軟件不需要安裝任何數據庫訪問構件。
叫號系統的可擴展性
目前叫號系統主要應用幾個業務的隊列，因此我方設計叫號系統在隊列功能上具有充分的可擴展性。工作人員能夠根據實際需要，可隨意增加、減少業務種類的選項按鈕，供工作人員選擇使用。
叫號系統的靈活性
按照叫號系統的較終用戶特點，為方便使用，每個窗口的工作人員可以根據業務需要和忙閑情況，靈活設置各窗口的業務的種類。
叫號系統的方便性
排隊叫號管理系統采用有自主產權的網絡版軟件控制,軟件功能包括控制軟件、取票控制軟件、小鍵盤呼叫軟件、條屏發送軟件等。

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