廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺，是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的，如江秉承"以人為本，科學發展"的宗旨，以“客戶體驗，科技創新”做為核心竟爭力，締造的管理團隊，技術團隊和生產團隊,創建和完善“、快捷的服務體系”，不斷滿足客戶的需求，引領商顯市場！
同步長屏LED窗口長屏系統使用條件
在使用該軟件系統時，必須確保以下前置條件（這些條件需要和安裝同步屏設備的確認）：
現場的LED屏為同步系統（建議同步控制系統采用靈星雨控制系統）；
同步系統硬件與控制主機已經安裝并調試好，且已經提供了同步系統的顯示分區數量和每個分區的分布坐標系和區域大小；
當屏幕很長時，每個分區打折的位置需要在窗口的邊緣位置。

如果系統中無集中顯示屏，則必須將DCLIENTNUM設置為0。
當播放終端做為窗口屏顯示終端時，在對應的窗口播放終端參數中進行設置，如下：
[CounterLcdClient]
--1號窗口終端
CounterLcd_1=192.168.1.103：9002
CounterLcd_2=192.168.1.104：9002
CounterLcd_3=192.168.1.105：9002
CounterLcd_4=192.168.1.106：9002
CounterLcd_5=192.168.1.107：9002
CounterLcd_6=192.168.1.108：9002
每個窗口設置參數規范格式為：
CounterLcd_=ip：port
其中代表窗口號，ip代表這個窗口播放終端的IP以及播放終端設置的UDP端口號。
如果現場的窗口顯示屏不是液晶顯示屏時則將所有配置信息，防止系統產生額外的網路通訊，且會阻塞排隊服務端的正常運行。

取號相關功能調試與使用
排隊系統支持取號時需要刷功能，如果客戶未能提供時，系統阻止獲取號票。該功能可以開啟也可以自由的關閉，使用單位根據實際情況設置使用。
需要讀取取號流程為：按下取號業務按鈕→輸入或者讀取號→打印號票。
相關功能總結如下：大廳排隊系統能自由定義的業務是否需要刷；系統能定義讀卡界面中手動輸入鍵盤的開和關功能；大廳排隊系統支持編號是否驗證二代證號功能，并能自定義啟動和關閉；大廳排隊系統支持多種二代證讀卡器，支持新中新、神思、華視等多種型號的通用讀卡器和德卡四合一讀卡器；排隊系統支持一個號允許取號張數限制，且支持多達9種限定策略，且支持某些的不受這些限制（只需要將這些的號設置在管理中）。

系統叫號策略說明
本排隊系統窗口叫號的策略如下表：
1. 預約號。預約號根據預約的時間段內優先叫號
2. 現場號。當前時間段內如果有預約號簽到，則先叫預約號再叫現場號
3. 現場號個業務之間優先策略。現場號叫號時，各窗口根據自己設置的分組業務策略叫號。業務組1優先于業務組2，業務組2優先于業務組3，業務組3優先于業務組4，業務組4優先于業務組5，業務組內的各業務之間按取號時間優先。
數碼液晶呼叫器
顯示：8位數碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數，5位排隊號碼。（HZ11）
2、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。