廣州如江智能科技有限公司憑借著過硬的品質(zhì)、出色的服務和不斷提升的研發(fā)能力，保持并提高了自身的市場競爭力，成為海內(nèi)外眾多零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作的合作伙伴，本公司除了經(jīng)營如江以外，同時也是是眾多的OEM，ODM供應商，目前如江科技有10寸-60寸的研發(fā)，生產(chǎn)能力月產(chǎn)20000臺以上，完善的服務能夠滿足國內(nèi)外客戶不同需求，如江科技秉承“創(chuàng)新理念，追求品質(zhì)，迅速服務，基業(yè)長青”的理念，并以“智能終端顯示設備 ”作為如江不變崇高使命，把”認真，快，堅守承諾”作為鹿越達人的作風，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天！
客戶評價交互終端的后臺登錄操作指示
    云端服務器的使用客戶，打開 IE 瀏覽器 在地址欄里輸入服務器 IP 地址。如http://192.168.100.16/,則打開下圖所示頁面。本地服務器的使用客戶，在地址欄輸入本地服務器IP地址，在“用戶名”一欄輸入admin，“密碼”為a，并輸入驗證碼即可成功登陸。注意：admin 為超級管理員賬戶，密碼a 為系統(tǒng)默認密碼。
客戶評價交互終端 一些簡單的操作指南，在頁面左側的“系統(tǒng)管理”中。
    選擇“員工管理”進入員工管理界面。選擇“添加員工”，在彈出的頁面中輸入“部門” “員工編號”“員工姓名”等信息，并上傳員工照片。在添加完員工后，還可對該員工資料信息進行修改。
    選擇“通知管理”進入通知管理界面。選擇“添加消息”，在彈出的頁面中輸入“通知內(nèi)容”，點擊“提交”按鈕，發(fā)送相關內(nèi)容至評價交互終端。
    選擇“廣告管理”進入員工管理界面。選擇“上傳文件”，在彈出的頁面中選擇需要上傳的文件，同時輸入該廣告的“廣告名稱”及“排序”，點擊“上傳”按鈕，發(fā)送相關內(nèi)容至評價交互終端。

營業(yè)窗口客戶評價系統(tǒng)是為電力、電信、銀行、海關、保險、自來水等窗口單位進行服務質(zhì)量評價量身定做的解決方案。客戶評價系統(tǒng)提供現(xiàn)代科學的管理手段，幫助企業(yè)提高窗口服務的技術含量，加強對窗口營業(yè)人員的監(jiān)督管理，向客戶展示文明的企業(yè)形象。
營業(yè)窗口客戶評價系統(tǒng)組成
營業(yè)窗口客戶評價系統(tǒng)是一套軟件和硬件集成的管理系統(tǒng)。軟件部分包括客戶端、管理端、數(shù)據(jù)管理服務三個子系統(tǒng)。硬件設備包括數(shù)據(jù)管理服務器、窗口多功能顯示器。窗口多功能顯示器集觸摸液晶顯示器、評價器、窗口對講器、窗口對講錄音器（可選）于一體。
營業(yè)窗口客戶評價系統(tǒng)的功能模塊
1. 業(yè)務顯示：通過接口模塊，由業(yè)務系統(tǒng)生用戶信息的成文本文件評價系統(tǒng)提取相應相關的業(yè)務信息、客戶信息、營業(yè)員信息、營銷小幫手信息(電信用戶)，實時、動態(tài)為客戶顯示業(yè)務信息。
2. 語音模塊：播放問候語或提示音,如“應交金額XX元” 、“請你對營業(yè)員服務進行評價”等，培養(yǎng)客戶對單位的親切感、同時方便客戶受理業(yè)務。
3. 業(yè)務記錄: 窗口客戶評價器，上電開機，斷電關機，能準確記錄營業(yè)員上下班時間、受理業(yè)務時間。
4. 電子崗牌：窗口客戶評價器可顯示營業(yè)員姓名、工號、崗位、相片、星級等信息。
5. 選擇顯示：營業(yè)員選擇業(yè)務宣傳信息，通過窗口客戶評價器向客戶展示，幫助企業(yè)更有針對性宣傳、推廣業(yè)務。
6. 評價采集：窗口客戶評價系統(tǒng)自動采集客戶對營業(yè)員服務質(zhì)量的評價信息，并記錄客戶號碼、營業(yè)員、評價時間等相關信息。
7. 窗口錄音：窗口客戶評價器記錄營業(yè)員、客戶對話音頻，并記錄客戶號碼、營業(yè)員、錄音時間等相關信息。
8. 其他功能：窗口客戶評價系統(tǒng)提供功能鍵控制暫停營業(yè)、查看窗口顯示、控制報讀應交金額等功能、控制營業(yè)窗口信息和客戶顯示屏信息的切換。

窗口智能交互終端還可以動態(tài)擴展一些定制的APP應用，能夠徹底解決目前工作窗口存在的一些問題，使工作窗口達到更高的服務水準。

智能評價交互終端中評價界面功能說明：
    當評價交互終端保持在正確的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，點擊“確認”按鈕后，程序進入客戶所選擇和的對應界面樣式后，表示給程序配置成功。（因個評價交互終端的網(wǎng)絡狀況不同，進入評價交互終端時間可能會 有差別，如果出現(xiàn)等待時間過長，導致更新失敗，可重新啟動終端設備進行修復。）
    “靜態(tài)圖片廣告展示區(qū)”，“動態(tài)視頻廣告展示區(qū)”，“通知公告展示區(qū)”幾部分組成，客戶可懸著相應的組合樣式。
評價終端的使用
    一般情況下，評價交互終端為觸控設備，主要是對服務人員的選擇機評價操作。點擊員工之后對其進行相應評價，如選錯人員可按“返回”鍵回到主界面。當顧客點選對應的評價項笑臉后，此時軟件進入感謝界面，5秒后再次進入主界面。顧客不只可以指選相應人員進行評價操作，同時還可操控靜態(tài)圖片廣告的更換，也可以上下滑動查看通知公告的內(nèi)容信息。
    同時上有情況，需要退出評價界面時，可在主界面的情況下，長按界面的右下角，彈出“輸入退出密碼”提示框，輸入默認密碼“888888”退出軟件。
如江科技始終堅持以“技術創(chuàng)新、客戶至上”的理念，以技術創(chuàng)新為核心競爭力，憑借多年積累的行業(yè)經(jīng)驗和技術產(chǎn)品經(jīng)驗，為、金融、電信、移動、電力、工商、稅務、、、海關、企業(yè)等領域提供高質(zhì)量、高性能的優(yōu)異產(chǎn)品，并得到了客戶的一致認可和**。