



產(chǎn)品描述
服務(wù)承諾:
服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,公司將在內(nèi)提供技術(shù)支持或支持。每個完成的項(xiàng)目免費(fèi)提供一定數(shù)量的備品備件。
質(zhì)保期內(nèi):公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實(shí)行包換,免費(fèi)保修期為1年,在保修期方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損。
質(zhì)保期外:司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)維護(hù),保修期外零部件的損,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損,供方維修或提供的配件均按成本價計(jì)。
全國各地服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé),隨時接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。產(chǎn)品服務(wù)中心在接到用戶報(bào)修電話后,48小時內(nèi)服務(wù);如用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心,服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
液晶電視窗口顯示屏:業(yè)務(wù)名稱—窗口號—滾動廣告—正在呼叫信息顯示—準(zhǔn)備號碼—等待人數(shù)—時間,特別說明:液晶電視窗口屏采用局域訊,界面顯示格式/內(nèi)容/尺寸等可按實(shí)際需求定制。
壁掛液晶電視集中顯示屏:綜合排隊(duì)信息顯示—滾動廣告,特別說明:液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接,采用采用局域訊,界面顯示格式、內(nèi)容、尺寸、界面背景等可按實(shí)際需求定制。
立式液晶綜合信息顯示屏:特別說明:液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接,采用采用局域訊,顯示格式、界面背景、單位名稱、LOGO等都可以調(diào)整。
智能硬件--支持外觀/功能模塊定制:銀聯(lián)讀卡模塊、讀卡模塊、攝像頭模塊、掃描儀模塊、小票打印模塊、IC讀卡模塊、屏幕模塊、金屬數(shù)字密碼模塊、支持更多功能模塊、硬件內(nèi)部功能可根據(jù)用戶需求,給出配置方案給您。
無線通信模塊、LOGO定制區(qū)域、17/19寸紅外或電容屏幕、讀卡模塊、熱敏打印機(jī)模塊、logo定制區(qū)域、可定制更多模塊。可選17寸液晶顯示,外設(shè)功能定制。可選17/19寸液晶顯示,機(jī)殼可定制。
如江智能叫號機(jī),為您解憂,一個省時,排隊(duì)叫號。如江智能排隊(duì)機(jī),即插即用,無線網(wǎng)絡(luò),便捷,自助排隊(duì)(贈送:基礎(chǔ)排隊(duì)系統(tǒng))給您全新的排隊(duì)體驗(yàn),開啟新排隊(duì)模式 / 輕松排隊(duì)。
無線連接、插電即用、不藍(lán)屏免維護(hù)、CCC認(rèn)證、99個窗口、199個終端、0呼叫延時、10秒啟動、2000平方米范圍內(nèi)信號全覆蓋(溫馨提示:注意,信號覆蓋范圍與使用場景布局結(jié)構(gòu)有關(guān),多墻體間隔區(qū)域信號傳遞會有所影響)。
排隊(duì)取號系統(tǒng)流程:客戶光臨—選擇業(yè)務(wù)范圍—自助取號(排隊(duì)機(jī))--等候叫號(休息區(qū))--提示辦理(注意屏幕和叫號)--業(yè)務(wù)辦理(根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù))--辦理評價(評價器)--客戶離開。
產(chǎn)品采購標(biāo)準(zhǔn):排隊(duì)叫號機(jī)+(呼叫器+窗口屏+評價器)*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏。
智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹:
后臺管理。后臺管理模塊只針對管理人員使用,管理人員通過特定的頁面登錄到管理后臺后,普通用戶無法進(jìn)入。該模塊主要提供對預(yù)約登記信息的管理查看、以及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理,如預(yù)約單位、預(yù)約業(yè)務(wù)類型等等,這些信息主要用于用戶在預(yù)約登記時進(jìn)行選擇。
系統(tǒng)設(shè)置。系統(tǒng)設(shè)置主要針對整個預(yù)約登記系統(tǒng)的概要性設(shè)置,包含是否啟用預(yù)約功能、開通的網(wǎng)點(diǎn)、管理員密碼功能。
如果關(guān)閉了預(yù)約功能,則系統(tǒng)暫時停止接受用戶的預(yù)約,當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約頁面時,系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示。
管理員可以選擇已經(jīng)開通預(yù)約功能的網(wǎng)點(diǎn),如果網(wǎng)點(diǎn)從未開通的,系統(tǒng)給出合理的提示,提示用戶該網(wǎng)點(diǎn)并未開通預(yù)約登記功能。同時,管理員可以通過登陸密碼,來提供帳號的安全性。
經(jīng)典案例:場景-銀行;場景-證券;場景-;場景-服務(wù)中心;場景-手機(jī)店;場景-機(jī)構(gòu)
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